建设银行株洲市分行与千金集团分享客户体系建设经验
发布时间:
2020-11-19 11:37
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9月24日,建设银行株洲市分行党委书记、行长陈伟乔,副行长唐铁祥一行应邀来到千金集团,围绕客户体系建设的主题展开深入交流。
交流会上,陈伟乔对千金集团的盛情邀请表示感谢。他重点分享了在客户维护与平台获客方面的经营理念、做法经验。陈伟乔表示,株洲分行之所以能取得优异成绩,关键在于深刻领会并积极践行总行的战略模式,通过数字化经营维护好庞大的客户群体。
陈伟乔指出,客户体系建设要围绕四个方面展开:即维护对象、维护主体、维护方式、维护的评价和结果运用。要把维护培养成一种习惯,把用户转变成客户。
千金集团总裁蹇顺表示,建设银行株洲分行的业绩在全省排名第一,如此优秀的业绩得益于客户体系的建设得当、执行高效,这些宝贵经验值得千金集团学习、借鉴,本次分享对双方未来的发展都将大有裨益。蹇顺提出,此次参会人员,要将交流会上学习到的经验、启示,充分运用到公司经营、管理和实际工作中去。
陈伟乔表示,未来建设银行株洲市分行将与千金集团加强沟通、交流和学习,这对双方具体战略落实落地将起到促进作用。
千金集团副总裁陈智勇,部分子公司高层与集团中层管理人员参加。
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