随着医疗改革的持续深入，一系列政策对药品零售行业产生了深远影响。药品集采政策使得药品价格大幅下降，压缩了药店的利润空间；医保支付方式改革促使药店更加注重成本控制与服务质量提升；处方药销售监管趋严，要求药店在处方获取与审核上更加规范。“互联网 + 医疗健康”政策的出台，使得线上医药销售蓬勃发展，对传统实体药店的经营模式构成了巨大挑战，也加剧了市场竞争的复杂性。在这样的政策背景下，零售药店必须积极探索转型之路，以适应新的行业生态。
11月14日是联合国糖尿病日，千金大药房健康生活馆服务项目选择在这天正式启动，有着特殊的意义，标志着千金大药房服务模式的创新转型。该项目以“糖尿病与幸福感”为核心主题，致力于显著提升糖尿病患者的生活质量。
千金大药房召开“固化客户，用心服务，加快构建现代商业模式”半年度经营分析会。总经理罗凯以《当父母和自己都不在我们药房买药的时代到来，我们怎么办？》做了主题发言。
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